Будь-який комп’ютер не ідеальний. Це правило, на жаль, також стосується Mac. У цій статті пояснюється, чому з’являються ці позначки та як виправити будь-який із цих станів.

Знак питання

Як це відбувається?
Зазвичай знак питання з'являється з 2 причин - або на жорсткому диску немає програмного забезпечення або даних, або жорсткого диска немає взагалі

Як виправити?

• Якщо ви щойно отримали комп’ютер від Apple Store або стороннього торгового посередника, можливо, це пов’язано з тим, що жорсткий диск порожній і на ньому немає файлів. Для цього просто запустіть інсталяцію macOS, описану тут.

• Якщо ви вже встановили щось, але все ще бачите цей логотип, можливо, це пов'язано з проблемами на вашому жорсткому диску.
- Щоб знову інсталювати macOS, купіть новіший SSD. Крім того, вам знадобиться роз’єм SSD-USB, щоб отримати дані з диска
- Якщо у вас були деякі дані на вашому жорсткому диску, ви можете скористатися програмою Disc Rescue, щоб відновити всі дані з вашого диска

Заборонний знак

Як це відбувається?
Це трапляється, коли на жорсткому диску Mac встановлено несумісне програмне забезпечення.

Як виправити?
Щоб вирішити проблему, просто запустіть чисту перевстановлення macOS, описану тут.

Знак замка з полем для вводу паролю

Як це відбувається?
Це трапляється через те, що попередній користувач встановив пароль мікропрограми — цей пароль захищає ваш Mac від стирання чи внутрішнього пошкодження користувачами, які не знають пароля мікропрограми.

Як обійти пароль прошивки?

Щоб підготувати свій Mac до процесу, виконайте кроки 1-6

1) Вимкніть комп’ютер Mac, відкрийте задню кришку, від’єднайте батарею та переконайтеся, що роз’єм батареї жодним чином не заважає поверхні материнської плати.

2) Вийміть один із гнізд оперативної пам’яті, під’єднайте акумулятор і запустіть Mac, утримуючи Cmd+Alt+P+R.

3) Коли ви побачите екран входу, вимкніть комп’ютер Mac.

4) Виконайте цикл кроків 2 і 3 тричі.

5) Тепер знову відкрийте кришку, від’єднайте батарею та поставте від’єднаний слот RAM на місце.

6) Тепер підключіть батарею, закрийте кришку та запустіть комп’ютер Mac

Усі наступні кроки є обов'язковими для усіх пристроїв.

7) Перезавантажте Mac і утримуйте Cmd+R

8) На панелі меню перейдіть до «Утиліти» > «Утиліта паролю прошивки»/«Утиліта безпеки» (знайдіть логотип замка)

9) Виберіть, щоб вимкнути пароль прошивки

10) Після вимкнення пароля мікропрограми ви повинні побачити вікно з повідомленням Захист паролем вимкнено (Password protection is off).

Значок глобусу з окличним знаком

Якщо ви завантажилися в Internet Recovery, утримуючи Shift+Alt+Cmd+R/Alt+Cmd+R, і бачите цей логотип, вам просто потрібно перезавантажити Mac і повторити спробу. Переконайтеся, що підключення до Інтернету в порядку. Також підключіть шнур живлення.

Якщо проблема не зникає, просто перейдіть на сторінку завантаження інсталяторів macOS, завантажте потрібний інсталятор, створіть завантажувальний інсталятор USB за допомогою терміналу, підключіть USB, утримуйте клавішу Alt під час запуску, виберіть «Встановити macOS USB» і виконайте просту установку, описану тут.